Gratis Verzending🚚

Retour

Retourneren

Is je product niet naar wens? Dat is jammer. Binnen 30 dagen na ontvangst van je product kun je het terugsturen. Het product moet dan wel compleet en in de originele staat (zonder gebruikssporen) en verpakking retour worden gestuurd.

Laat ons per mail(retour@aventuras.nl) weten welke producten je terug wilt sturen. Wij sturen dan een retourlabel waarmee je de producten kosteloos terug kan sturen. 

* Bij het ontbreken van de originele verpakking, accessoires of het constateren van gebruikerssporen of schade wordt 15% van het aankoopbedrag van het betreffende product ingehouden. Wanneer blijkt dat de schade niet gecompenseerd kan worden door het inhouden van 15% staan we vrij om een groter percentage in te houden op het aankoopbedrag of in uiterste gevallen de retourzending niet te accepteren. Retourzendingen zijn voor risico van de koper. Dit houdt in dat Aventuras niet aansprakelijk is voor het beschadigen of zoek raken van retour gestuurde producten. Vraag daarom altijd om een traceercode en bewaar deze goed.

Heb je vragen over garantie, een beschadigde levering of het retourneren van je product(en)? Onze klantenservice helpt je graag verder. Mail naar retour@aventuras.nl

Live Support

Ma t/m Vrij 12:00-20:00

Binnen 4 Dagen In Huis

Voor 16:00 besteld, binnen 4 dagen in huis.

30 Dagen bedenktijd

Tot 30 dagen na bestelling kosteloos retourneren

Gratis advies en tips

Wij helpen u graag!